Aviso de Privacidad

Conoce cómo protegemos y manejamos tus datos personales.

Aviso de Privacidad

Biorehb, con domicilio en 19 y 20 Berriozabal #327, Ciudad Victoria, Tamaulipas, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

¿Qué datos personales recabamos?

Para la correcta prestación de nuestros servicios fisioterapéuticos, recabamos los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Fecha de nacimiento y edad
  • Sexo
  • Número de teléfono y correo electrónico
  • Domicilio
  • Datos sensibles de salud: diagnóstico médico, antecedentes patológicos y no patológicos, historial de sesiones, notas de evolución clínica, mapas de dolor, rangos de movilidad y fuerza muscular.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):

  • Gestión y confirmación de citas fisioterapéuticas
  • Elaboración, actualización y resguardo del expediente clínico
  • Seguimiento del plan de tratamiento y evolución del paciente
  • Control administrativo de pagos y cobros
  • Envío de recordatorios de cita vía WhatsApp o correo electrónico

Finalidades secundarias (opcionales, con su consentimiento):

  • Envío de información sobre promociones, descuentos y nuevos servicios de Biorehb
  • Realización de encuestas de satisfacción y mejora continua

Si no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a biorehb@gmail.com.

¿A quién transferimos sus datos?

Biorehb no transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo los casos previstos por la ley, como requerimientos de autoridades sanitarias o judiciales competentes.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercerlos, envíe una solicitud a:

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestra plataforma digital puede utilizar cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento del sistema. No utilizamos cookies de rastreo publicitario de terceros.

Cambios al Aviso de Privacidad

Biorehb se reserva el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Cualquier cambio relevante será notificado a través de nuestra plataforma digital y/o por correo electrónico.

Última actualización: mayo de 2026.